C’est une valeur qui permet de donner une importance au retard de visite. Par défaut, TourSolver fait en sorte d’éviter les retards. Rien ne sert de mettre une intolérance sur les retards à toutes les visites, il est préférable de jouer sur les écarts de tolérance.
Format : numérique (valeur comprise entre 1 et 5.)
Une tolérance à 1 correspond à une Pénalité par heure de retard nulle, c’est à dire que la visite peut être réalisée avec du retard. En revanche, une tolérance de 2 ou plus impose à TourSolver de ne pas réaliser la visite en retard, dans la mesure du possible. Les visites ayant une tolérance à 5 auront moins de risque d'être réalisées en retard que les visites ayant une tolérance à 2.
La tolérance est respectée par une ressource quand celle-ci arrive à la visite dans le créneau horaire éventuellement défini, et non pas s’il termine la visite dans cet intervalle de temps (sauf si la contrainte Terminer la visite avant l’heure de fermeture est active).
Exemple :
On peut imager cette contrainte par un curseur de tolérance.
