Véhicule

Particularités (providedSkills)

Cette contrainte désigne les critères requis par la visite que la ressource doit suivre pour pouvoir réaliser celle-ci.

Format : caractère (exprimés sous la forme d’une liste de mots séparés par une virgule).

Exemple 1 :

Pour un client ayant besoin d’une intervention de maintenance concernant la plomberie, on pourra indiquer "plomberie". Il faudra qu’au moins une des ressources dispose de cette particularité pour que le client soit visité.

tscloud-img/particularites-ex1.png

Exemple 2 :

Pour un client dont l’accès est limité à une hauteur de 4 m, on indiquera "2m,3m" parce qu’il ne peut être livré que par un véhicule inférieur à 4m . C’est une des ressources avec la particularité 2m ou 3m qui pourra le visiter.

tscloud-img/particularites-ex2.png

Exemple 3 :

Pour un client ayant besoin d’une intervention de maintenance concernant la plomberie ET l’électricité, on pourra indiquer "plomberie,électricité". Il faudra qu’au moins une des ressources dispose de ces 2 particularités pour que le client soit visité. Il faut donc utiliser la contrainte Exiger tous les critères pour être compatible avec la valeur = 1.

tscloud-img/toutesparticularites-ex1.png

Si la contrainte Exiger tous les critères pour être compatible = 0 alors la prise en compte des 2 particularités ne sera pas assurée.

tscloud-img/toutesparticularites-ex2.png